A Járókelő Egyesület 2012 óta segíti a városlakókat abban, hogy a közterületen észlelt problémákat jelezhessék, és ezzel elősegítsék a mielőbbi megoldásukat. Az egyesület önkéntesei több száz illetékessel, köztük önkormányzatokkal, közműszolgáltatókkal, távközlési szolgáltatókkal, áruházláncokkal, üzletközpontokkal, közterület-felügyeletekkel vagy akár a rendőrséggel is leveleznek, ha kell. Az elmúlt években felhalmozott tudás, kiterjedt adatbázis teszi lehetővé, hogy az ügyek a lehető legrövidebb időn belül kerüljenek a megfelelő illetékeshez. A Járókelő.hu egyik partnere a Fővárosi Vízművek, akik tavaly ősszel pályázatot hirdettek szervezetek működési költségeinek támogatására, ennek a pályázatnak a révén a Járókelő is kapott segítséget.